Hva er aksiomene for kommunikasjon:
Kommunikasjonens aksiomer er fem etablerte sannheter i menneskelig kommunikasjon.
Psykologen Paul Watzlawick identifiserte fem aksiomer angående menneskelig kommunikasjon som anses å være åpenbare:
Første aksiom: Det er umulig å ikke kommunisere.
I forhold til det første aksiomet for kommunikasjon kan et eksempel være et møte mellom to personer der den ene overfører informasjon verbalt til den andre. Denne personen kan være stille, men den stillheten overfører også informasjon, så fra Watzlawicks synspunkt er det umulig å ikke kommunisere.
Andre aksiom: Det er et nivå av innhold og et nivå av kommunikasjon.
Et eksempel kan være en samtale der en person spør: "Vet du hva klokka er?" På innholdsnivå virker det tydelig at personen ber om informasjon angående tiden de er på, men på et kommunikasjonsnivå sender personen kanskje mer informasjon som "Du er sen" eller rett og slett: "Jeg vet ikke vet hva klokka er, og jeg vil at du skal fortelle meg. "
Tredje aksiom: Naturen til et forhold er etablert basert på poengsummen eller gradasjonen deltakerne lager av kommunikasjonssekvensene.
Den består av tolkningen av utvekslede meldinger og hvordan de påvirker det kommunikative forholdet som er etablert. Ved mange anledninger anses svar å være en konsekvens eller effekt av tidligere informasjon når kommunikasjonsprosessen er en del av et tilbakemeldingssystem.
Et klassisk eksempel kan sees i et forhold der det ene folket (A) skjeller ut det andre (B) og som en konsekvens, (B) trekker seg tilbake. På grunn av denne holdningen skjeller (A) ut (B) igjen. Denne situasjonen er gjensidig og repeterende og kan tjene som et forklarende eksempel på det tredje aksiomet.
Fjerde aksiom: Det er to kommunikasjonsmåter: digital og analog.
I dette tilfellet tilsvarer digital kommunikasjon det som blir sagt, og analog kommunikasjon refererer til hvordan det blir sagt.
Et eksempel på det fjerde aksiomet kan være en dialog mellom to personer. En av dem kan si: "Kom inn, jeg ventet på deg" (digital kommunikasjon) mens du tok en håndbevegelse som kan indikere for eksempel utålmodighet (analog kommunikasjon).
Femte aksiom: Kommunikasjon kan være symmetrisk og komplementær.
I symmetrisk kommunikasjon er det en viss likhet i atferd. Komplementær kommunikasjon tilsvarer en kommunikativ prosess der deltakerne utveksler forskjellige typer atferd, og deres atferd er i dette forholdet komplementær. Det kan være overlegen eller dårligere.
Noen eksempler på det femte kommunikasjonsaksiomet kan være et forhold der det er en symmetrisk kommunikasjon der de to er på samme nivå og gjengir atferd. For eksempel: en av dem kritiserer en holdning og den andre svarer ved å kritisere en annen holdning. Et eksempel på komplementær kommunikasjon kan være mellom foreldre og barn der barnet uttrykker et spørsmål eller bekymring og foreldrene svarer med råd eller en løsning.
- Kommunikasjon
- Ikke-verbal kommunikasjon
